CHI SIAMO

La qualità Defence Systems

L’azienda Defence Systems nasce nel 1998 e ben presto diventa leader in Italia nel settore della distribuzione di strumenti di protezione e difesa personale. Negli anni sviluppa nuove acquisizioni di diversi marchi e brevetti nei settori ferramenta e casalinghi, che si fondono in un progetto commerciale interamente dedicato al cliente, sia ingrosso che dettaglio. Esperienza, ricerca dei migliori prodotti e soprattutto innovazione sul mercato internazionale, è l’offerta che Defence Systems vuole offrire, generando la piena soddisfazione dei propri clienti. Defence Systems è un’azienda giovane e vivace, che conosce il mercato e sa come rivolgersi al mercato di riferimento. Il dinamismo aziendale, supportato da un team esperto nella gestione dell’importazione diretta, è elemento che fa la differenza, garantendo il rispetto delle norme di sicurezza e garantendo anche la convenienza in fase di acquisto, grazie ad un ottimale rapporto qualità/prezzo. Prodotto e utenza, binomio classico e vincente: il top di gamma viene quindi selezionato con attenzione sul mercato mondiale e proposto all’utente in risposta alla sua specifica esigenza. Solo l’esperienza genera soddisfazione e la soddisfazione porta il cliente a scegliere Defence Systems come fornitore unico.

AZIENDA

LA DISTRIBUZIONE

Supply chain

Il punto forte di Defence Systems è la supply chain (catena di distribuzione) snella ed efficiente, un vero valore aggiunto insieme ad un magazzino in continuo aggiornamento merce. E proprio l’efficenza e l’aggiornamento consentono alla Defence Systems di operare spedizioni quotidiane su gran parte del territorio nazionale. La priorità resta il cliente. L’obiettivo finale è la sua soddisfazione e fidelizzazione: in fase di distribuzione, le aspettative sono soddisfatte in termini di disponibilità del prodotto e relativamente ai tempi di consegna. Essere presenti sul territorio è un’esigenza che fa la differenza. La dimensione aziendale è passata dall’ambito locale a quello nazionale. Defence Systems può contare su una rodata e diffusa rete di vendita a livello nazionale, costituita da agenti mono e plurimandatari. Nulla è lasciato al caso: gli agenti Defence Systems sono sempre presenti e a disposizione dell’utenza. Attenzione al consumatore e attenzione all’operatore commerciale, quindi, anche grazie ad un sito internet fruibile e funzionale, che consente all’utente di acquistare online i prodotti proposti. Tutti i prodotti Defence Systems sono personalizzabili e offerti in blister di alta qualità, corredati di QR CODE con annesso video dimostrativo per una intuitiva comprensione di utilizzo.

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